OFİS YÖNETİMİ ve YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI

Eğitim Süresi              : 2 Gün
Eğitimin Amacı           : Yöneticilerin sırdaşları ve işlerini kolaylaştırmak amacıyla omuz omuza çalıştıkları bu kadroların, yetkinliklerinin ve verimliliklerinin artırılması, kendilerinden beklentilerin farkındalıklarının sağlanması.    
Kimler Katılmalı         : Yönetici Asistanları ve bu işi meslek olarak yapmayı hedefleyen adayları.

 Konu Başlıkları          :

 1.    TANIMLAR

1.1.                   Ofis

1.2.                   Yönetim

1.3.                   Yönetici

1.4.                   Asiste Etmek / Asistan

1.5.                   Sekreter

1.6.                   Sekreterlik mi? Asistanlık mı?: Biz Kimiz, Neyiz??

2.    GEREKSİNİMLER

2.1.                   Zaman Planlaması ve Yönetimi

2.2.                   İş Yerinde Stres ve Stresle Başa Çıkma…

2.3.                   Ofis Yönetimi Kavramı

2.4.                   Kişisel Kalite ve İmaj

3.    OFİS DÜZENİ ve ÇALIŞMA ORTAMI

3.1.                   Asistanın Masası…

3.2.                   Dosyalama Sistemi

4.    İLETİŞİM

4.1.                   “İletişebilmek” Kavramı…

4.2.                   Dinlemenin İletişimdeki Önemi… Doğru Dinleme…

4.3.                   Yazılı İletişim: Mektup, Davetiye, Dilekçe, …

5.    YÖNETİCİ NE BEKLER?